Nowoczesny pakiet rozwiązań IT, który dzięki szybkiemu wdrożeniu zwiększy zadowolenie Twoich klientów, poprawi wyniki sprzedaży, obniży koszty operacyjne i zachwyci pracowników.
Obsługa i wsparcie klienta
Zapewnij swoim klientom bezproblemową obsługę w różnych kanałach komunikacji.
CRM i automatyzacja marketingu
Zwiększ swoje przychody dzięki sprzedaży opartej na kontekście.
Zarządzanie usługami
Odpowiednio dostosuj zarządzanie usługami i współpracę różnych działów w procesach obsługi.
Z rozwiązań Freshworks korzysta ponad 50 tysięcy
dużych i małych klientów
Co to jest Freshworks?
Freshworks to nowoczesna firma technologiczna, która tworzy inteligentne, oparte na chmurze rozwiązania wspierające kluczowe obszary działalności firm. Oferuje szeroki wachlarz produktów, takich jak Freshdesk (zarządzanie obsługą klienta), Freshsales (CRM dla zespołów sprzedaży), Freshservice (zarządzanie ITSM), Freshmarketer (automatyzacja marketingu) i wiele innych. Dzięki wsparciu sztucznej inteligencji, narzędzia Freshworks automatyzują powtarzalne zadania, usprawniają procesy oraz pomagają firmom lepiej rozumieć i angażować klientów. Proste we wdrożeniu i przyjazne dla użytkownika końcowego, produkty Freshworks umożliwiają firmom każdej wielkości szybkie osiągnięcie wyników, poprawę efektywności i budowanie długotrwałych relacji z klientami.
TOGMA jest zaufanym partnerem Freshworks
wdrażamy nowoczesne systemy od 20 lat
Jak możemy pomóc?
Wdrożenie
Skoncentruj się na swoich klientach. Pozwól nam bezproblemowo i szybko wdrożyć odpowiednie narzędzia do pracy.
Integracje
Pomożemy zintegrować Freshworks z innym oprogramowaniem aby pokryć wymagania biznesowe i stworzyć niestandardowe aplikacje dostosowane do Twoich potrzeb.
Rozliczenia
Rozliczaj się za licencje za naszym pośrednictwem. Dla Twojej wygody możesz płacić w PLN.
Szkolenia
Certyfikowani konsultanci pomogą w szkoleniu użytkowników, zapewniając płynny przebieg procesu adopcji i wzrost wydajności od pierwszego dnia.
Freshworks polecany przez wiodących ekspertów branżowych
Freshworks
To szybko rozwijająca się platforma, która oferuje pakiet aplikacji chmurowych do:
- obsługi klienta i wsparcia,
- zarządzania relacjami z klientami,
- automatyzacji sprzedaży,
- automatyzacji marketingu,
- zarządzania usługami IT,
- zarządzania usługami dla przedsiębiorstw.
Freshworks ma na celu pomóc firmom każdej wielkości w zapewnieniu wyjątkowej obsługi klientów i usprawnieniu ich operacji.
